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Werkstudent (m/w/d) als Unterstützung im Beschwerdemanagement

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Arbeitsort: Düsseldorf
Erleben Sie die führende Bank im Gesundheitswesen als wertvolles Plus Ihrer Entwicklung. apoBanker sind als Experte, Vertrauensperson und als Mensch geschätzte Ansprechpartner für rund 400.000 Kunden. Und sie sind tolle Kolleginnen und Kollegen, die Ihnen den Einstieg in die berufliche Praxis erleichtern und Ihrer Persönlichkeit freien Lauf lassen. Schlagen Sie Ihren neuen Weg ein - kommen Sie ins Team!

Darauf können Sie sich freuen:

  • Sie suchen eine Aufgabe, die es Ihnen ermöglicht, Einblicke in alle Bereiche des Bankgeschäfts zu erhalten? Im zentralen Beschwerdemanagement arbeiten Sie aktiv an der Bearbeitung und Beantwortung von Vorstandsbeschwerden mit.
  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team, welches sich mit den eingehenden Vorstandsbeschwerden befasst. Hierbei arbeiten wir eng mit Bereichen wie Recht, Compliance und dem Vertrieb zusammen.
  • Nach Ihrer Einarbeitung ist auch die regelmäßige Arbeit aus dem Home-Office möglich.

Begeistern Sie uns!

  • Sie sind immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder der Betriebswirtschaftslehre und haben Interesse am Themenfeld des Beschwerdemanagements.
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus. Dabei überzeugen insbesondere Ihre sehr gute und stilsichere Kommunikation, schriftlich und telefonisch.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Engagement sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.

Benefits

+ Weiterbildung

Wir fördern aktiv und zielgerichtet Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, ob als Experte oder als Führungskraft. Mit unserer E-Learning-Welt „apoCampus“ können Sie jederzeit flexibel lernen: Das Angebot ist passgenau abgestimmt auf Ihre Funktion. Zusätzlich bereiten Sie Präsenzseminare auf die Praxis vor. Nachwuchsführungskräfte gehen mit unserem Programm „apoDrive“ an den Start – und besonders freuen wir uns über Frauen, die in Führung gehen wollen!

+ Benefits

Ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen bilden ein reizvolles Gesamtpaket. Wir bieten Ihnen unter anderem: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Beteiligung an den Provisionserträgen der Bank, Jubiläumsprämien und vieles mehr. Dazu kommen ein bundesweiter Familienservice und Zuschüsse für Kinderbetreuung, das Betriebliche Gesundheitsmanagement, mobiles Arbeiten oder zusätzliche Urlaubstage für besondere Anlässe. Sprechen Sie uns einfach an.

+ Gesundheitsmanagement

Die moderne Arbeitswelt stellt den Einzelnen vor ungewohnte Herausforderungen. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch vielfältige Gesundheitsangebote. Dazu gehören zum Beispiel Workshops und Seminare für eine ausgewogene Lebensweise oder ein Gesundheitsgutschein im Wert von 120 Euro pro Jahr für individuelle Präventionsmaßnahmen. Denn Ihre Gesundheit liegt der apoBank am Herzen.

+ Flexibel arbeiten

Wie möchten Sie arbeiten? Wie viele Stunden? Und wo? Oder eine Auszeit nehmen? Wir bieten Ihnen unterschiedliche Modelle der individuellen Arbeitsgestaltung, mit denen Sie das Verhältnis von Beruf und Privatleben mitgestalten und an Ihren persönlichen Lebensentwurf anpassen können. Unsere Themenschwerpunkte sind hierbei die Familienzeit, individuelle Arbeitszeit und mobiles Arbeiten.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Fragen beantwortet Ihnen gerne:

Michelle Vogt
Telefon: +4921159982254


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