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Leiter (m/w/d) Digital Banking

Unternehmen: apoDirect GmbH
Arbeitsort: Düsseldorf
Die fortschreitende Digitalisierung erfordert gerade im Finanzsektor einen modernen Umgang zwischen Kunde und Bank. Die apoDirect, ein Unternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank, verbindet die spezialisierten Berater der apoBank mit über 400.000 Kundinnen und Kunden. Als erster Ansprechpartner für die Kundinnen und Kunden der apoBank bieten wir exzellenten Service, direkten Support und fachmännische Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder vor der Videokamera. Mit Ihrer freundlichen Beratung fängt modernes Banking an! Fühlen Sie sich wohl im Zukunftsmarkt Gesundheit und steigen Sie ein!

Darauf können Sie sich freuen

  • Als Leiter Digital Banking übernehmen Sie mit Ihren Teamleitern die Verantwortung für die bankfachliche Beratung von Ärzten und Apothekern per Video, Telefon, Textchat und Mail.
  • Sie stellen die Qualität der Beratung und den vertrieblichen Erfolg in allen Bedarfsfeldern der Kunden sicher und übernehmen bei komplexeren Themenstellungen als "Second Level" mit Ihren Mitarbeitern die Lösung für die weiteren Teams der apoDirect.
  • Sie bilden das Bindeglied zwischen der Geschäftsführung und unseren Teamleitern. Dabei obliegt Ihnen die individuelle Führung unserer Teamleiter Digital Banking. Zudem überzeugen Sie in der Führung eines eigenen kleinen Teams mit bankkaufmännischem Schwerpunkt.

Damit können Sie uns begeistern

  • Neben einer abgeschlossenen bankkaufmännischen Ausbildung oder einem einschlägigen Studium überzeugen Sie mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der vertrieblichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern sowie von Führungskräften in einer Bank.
  • Zudem haben Sie selbst Erfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Dabei sind Kenntnisse des Heilberufe-Sektors von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Lösungskompetenz sowie konzeptionelle Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, ein sicheres Auftreten sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab.
Was uns am Herzen liegt: Persönlichkeit. Denn nur, wer sich frei entfalten kann, dem gelingt es, von sich überzeugen. Ein aufgeschlossenes Team lädt Sie in Ihr neues Berufsleben ein.
Übrigens: Interesse am Wachstumsmarkt Gesundheit ist von Vorteil. Alles, was Sie fachlich dafür benötigen, bringen wir Ihnen bei.

Benefits

+ Flexibel Arbeiten und Weiterbildung

Durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle bieten wir Ihnen unterschiedliche Varianten, wie Sie ihren Beruf an Ihre privaten Interessen anpassen können. Durch unsere flachen Hierarchien sind die Abstimmungswege kurz. Persönliche Paten und hilfreiche Schulungen erleichtern Ihnen den Start. Mit unserer E-Learning-Welt fördern wir aktiv und zielgerichtet Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

+ Benefits

Unsere Zusatzleistungen bilden mit dem Gehalt ein reizvolles Gesamtpaket. Wir bieten Ihnen unter anderem: Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge und zum Jobticket, kostenlos Kaffee, Tee und Wasser, frisches Obst und noch einiges mehr. Und zu Ihrem Geburtstag laden wir Sie herzlich gern zum Essen ein!

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung an die apoBank. Fragen beantwortet Ihnen gerne:

Nicole Gerth
E-Mail: nicole.gerth@apobank.de
Telefon: +49 211 5998 2688


www.apodirect.de

Ihr künftiger Arbeitsort